Similarmente alla memoria di un computer, la mente umana è composta da diversi slot in cui può immagazzinare informazioni. Ma a differenza di un computer, che accetta qualsiasi informazione gli inseriamo, la mente umana accetta solo quelle che riflettono il proprio interesse. Qualunque altra informazione viene scartata.
Per creare un brand di successo è necessario fissarlo stabilmente nella mente dei tuoi visitatori, devi cercare di sopravanzare il concorrente che ti precede. Le persone classificano i brand in ordine d’importanza, quindi, devi trovare il modo di “scalzare” il concorrente che risiede nello slot superiore al tuo. Ciò può essere assai difficoltoso se tale competitor ha applicato una strategia di posizionamento adeguata, e magari migliore della tua.
Un’adeguata strategia di posizionamento sta nel cercare di occupare la posizione n°1. Un’altra strategia consiste nel cercare di insinuarti in una posizione già occupata da qualcun altro. Per far ciò è importante focalizzarsi sulla mente del potenziale target di visitatori, piuttosto che alle caratteristiche del servizio stesso.
E’ importante, una volta raggiunto un posizionamento di successo, che tu sia consistente e mantenga tale posizione in futuro.
Morale: Se non si può essere i primi di una categoria, è meglio cercarne una dove lo si potrà essere.